運輸與配送

最後更新日期：2025年11月25日
公司名稱：湖北省計明吉商貿有限公司
公司地址：湖北省鹹寧市通城縣雋水鎮銀城社區柳堤路136號101室(自主申報)
法定代理人：管廷想
統一社會信用代碼：91422324MAG0Q79N2A
電話號碼：19737215331
信箱：service@mail.ghnr-store.com
客服工作時間：週一至週五：上午 9 點至下午 6 點 UTC+8:00

 

台灣園藝用品運輸與配送政策

為讓您清楚了解訂單的運輸及配送安排，保障您的購物體驗，我們結合台灣地區物流特點，並制定以下運輸與配送政策。如有任何疑問，可透過指定管道與我們聯繫。

一、配送範圍

我們的園藝用品（含園藝工具及鮮活植物）配送範圍涵蓋全台灣地區，包括台北市、新北市、桃園市、台中市、台南市、高雄市等各縣市。

特別說明：金門縣、連江縣為偏遠地區，需單獨核算物流成本，相關配送規則請參考下文「運費說明」。

二、運費說明

為回饋廣大用戶，我們實施差異化運費政策，具體如下：

- 普通地區：除金門縣、連江縣外的台灣地區，所有訂單均享有免運費服務，無需額外支付物流費用；

- 偏遠地區：金門縣、連江縣的訂單，需由您承擔部分物流成本，統一收取運費NT$300，該費用將在訂單結算時自動疊加。

註：鮮活植物（如脆甜巨型冬桃苗、杏樹苗等）及園藝工具（如雙頭金屬桿噴霧器等）均適用上述運費規則，無額外物流附加費。

三、稅費與關稅說明

- 稅金：您所購買商品的展示價格及結算價格已包含台灣地區相關稅費，且無需在收貨時額外繳稅費；

- 關稅：本政策僅適用於台灣地區境內配送，若您有跨區域配送需求，關稅將嚴格依照當地相關政策規定執行，相關費用需由您自行承擔。

四、配送時效

我們將在您完成訂單付款後儘快安排配貨及出貨，具體時效如下：

1. 配貨週期：訂單確認後，一般情況下配貨週期為3個工作天左右（鮮活植物需進行出庫前狀態檢查，可能略有延遲，我們將盡力保障苗木鮮活度）；

2. 運輸週期：配貨完成並交由合作快遞公司後，普通地區運輸週期為7個工作天左右，金門縣、連江縣等偏遠地區因物流中轉原因，運輸週期可能延長1-3個工作天，具體以快遞公司實際配送時效為準。

小提醒：若遇颱風、暴雨等天災或假日物流高峰期，配送時效可能受到影響，我們將第一時間透過郵件或簡訊告知您訂單進度。

五、配送諮詢與售後

1. 訂單配送過程中，您可透過訂單編號查詢物流狀態，若需進一步諮詢，可發送郵件至service@mail.ghnr-store.com，郵件中請註明您的訂單號碼、姓名及聯絡電話；

2. 客服工作時間：週一至週五 上午9點至下午6點（UTC+8:00），我們將在工作時間內盡快回覆您的諮詢。

我們將與專業快遞公司合作，確保您的商品安全、及時送達，並感謝您的理解與支持！